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『思变者』静博士董事长祝愉勤:因变化,而进化 - -

来源:信阳新闻网   时间: 2019-07-25

       “在一个处于启蒙期的行业中生存是很困难的;难上加难的是,你所领导的企业恰恰又是早起的领跑者。

       你必须经历行业成熟过程中的所有阵痛,还必须承担所有的启蒙成本以及技术进步和道义上的双重责任。此外,你还必须时时刻刻追问自己,你是否依然适合领导这样的企业?你是否还适合领跑?”

       这是一段出自于吴晓波《大败局》中的文字,却恰恰很好地给中国众多美业企业做了一个侧写。在中国美业逐渐发展、壮大的这30年里,有的企业慢慢消失在了时间的轨道里,也有的企业乘风破浪般一路畅行,但更多的企业却是在时代的夹缝中艰难求生。就如同上文中提到的“早起的领跑者”一般,她们在摸索中前进,在摔倒中成长。

       本期大佟小议,将迎来美业里其中一位“早起的领跑者”——静博士美业集团创始人祝愉勤,听她讲述是如何将一家纯养生美容会所,发展成如今横跨生活美容、医疗美容、国医馆、美容用品公司,并拥有美容基础教育学校和行业企业大学的大平台。

▲静博士美业集团创始人祝愉勤

       祝愉勤,很忙。

       在刚刚过去的8月,静博士养生美容馆,在杭州、宁波等地又增开了4家新店;年轻品牌MISS静继续在全国各地遍地开花的同时,其全国店长班和技术大比武也在静博士总部如火如荼地开展。

       抛开这些,祝愉勤本人还前往北京、沈阳等地参加了三场行内外论坛,一次校友会,参观了链家总部……

商丘市老年羊羔疯治疗哪家医院好t-size: medium;">       这种忙碌得有些“病态”的工作状态,似乎成为了美业经营者共同的常态。但事实上,我们很清楚,并不是每一位美业人的忙碌,都能得到相应的回报。

       就如祝愉勤8月中旬在亚太美业风口高峰论坛上的演讲中所说:这已经不是一个胆大就能做大,勤劳就能致富的时代!在巨变的时代,企业家们只有两条路可以选择:要么创新,要么die(死)。

       事实上,从2009年起,祝愉勤和静博士一直都在思考如何创新,如何实现自己企业的进化。

▲第二届杭州未来生活节未来趋势发布会

祝愉勤分享《未来生活因何而美好》

       一通来自家乡的电话

       一家在几年乃至十几年的经营历程中一帆风顺、从来没有遭遇过挫折和失败的企业,那么要么它是一个上帝格外呵护的异类,要么根本就是一个自欺欺人的泡沫。

       在过去的15年时间里,静博士曾遇到过无数的挑战和困境,最严重时,甚至一度濒临倒闭!

       2009年,当时的祝愉勤正在欧洲考察。印象很深的是,在意大利百花大教堂门口,她接到了妹妹祝晓晴的电话。电话那端,妹妹的语气中充满了惶恐和不安。

       “姐姐,我知道你难得出国,思考再三,我度日如年,不得已给你打了这个电话。企业改革政策一出,走了1/3的员工,物流部集体辞职。一位跟了我们9年的伙伴因为职权问题把我们告到了劳动部门。”

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▲祝愉勤与祝晓晴合影

       祝晓晴口中所说的改革,是“静博士”由个体向组织转变的第一次尝试。事实上,很多民营企业,尤其是中小型企业在由个体户向集团化企业转型时,都会在此遭遇极大的挑战,一不小心就会倒在这里。

       “当时的‘静博士’,已经有了10几家店,一家静港医美,旗下有近200号员工,但就是带不动了。因为企业没有远大的目标,没有愿景,没有使命,也没有系统的文化建设。那时,我整晚整晚地失眠,大把大把地掉头发,特别想找一根‘救命稻草’”。

       那时,祝愉勤聘了一位CEO,给了他10%的股份,甚至给他买了辆奥迪车,请他推行改革,如溺水的人一般,渴望他能将企业拖出泥潭,但最终的结果却让企业陷入了更大的困境中。

       深思过后的祝愉勤,抱着妹妹痛苦一晚后,决定亲自上手,“我们本来就一无所有,大不了还是一无所有,要走就一起往前走。”

▲岁月带走的,静港还给你

       “深水自救”

       “思变者通,求新者胜。强调只有在瞬息万变的时代变革中不断深思、不断推陈出新,才能有新的格局,才能生生不息。”

       祝愉勤很认同这个观点。在她看来,创业并不是闹着玩的,生存比发展更重要,做企业,除了要直面行业变革,更要面临自身经营所处不同生命周期阶段出现的新挑战。而这也正是“静博士”最终能摆脱泥潭,走向新生的源动力。

癫痫病不能吃什么ight: 30px; color: rgb(0, 0, 0); font-family: "Microsoft YaHei", 微软雅黑; font-size: medium;">       祝愉勤和“静博士”的自救行动,从布局团队建设开始,准确来说,应该从早行业好几年推出的“股份制改革”开始。她将之称为小老板计划。

       “创新就是解决痛点,那员工的痛点是什么?我认为在他们的层次,就是安身立命,就是成长与发展,而静博士想要凝聚起企业的团魂,首先就是要挑起这个责任,让所有在静博士的员工,可以貌美如花的同时,还能赚钱养家,还能有所成长。”

▲满满的文化墙上

书写着静博士的浪漫故事

       当然,在最初,祝愉勤的小老板计划,其实更多的是针对以店长为骨干的美容院基层管理团队。

       行业人都知道,对于一家美容院经营能否稳定健康发展,一个稳定且健康的基层管理团队很重要,但这又恰恰是美容院管理过程中的难中之难。

       祝愉勤所采用的具体方法就是如今流行于各个行业的“合伙创业人”机制,通过拿出一部分门店股份给到店长、顾问和老美容师,让她们成为美容院共同经营的小老板,激发其当家做主的积极性。虽然会承担一定门店运营的风险,但更多的是,她们可以享受双倍门店经营的红利。

       从此以后,静博士门店的营运者都能以“所有者”的姿态在一线工作,凝聚力、向心力大大加强,队伍稳定,更提供了门店快速扩张的人力资源保障。

       事实上,这个“小老板计划”,静博士一直沿用至今,也是为什么MISS静新品牌推出来后,能以如此快的速度,迅速在全国市场遍地开花的重要原因。

哪里治疗癫痫好0px 8px; padding: 5px 0px; list-style: none; line-height: 30px; color: rgb(0, 0, 0); font-family: "Microsoft YaHei", 微软雅黑; font-size: medium; text-align: center;">▲静港医美室内环境图

       需求“倒逼”的结构性变革

       这几年,静博士一直在布局大健康产业:静博士养生美容、MISS静智能美肤纤体、静港医美、静元堂国医馆(省市医保定点单位),全面打通了生活美容、医疗美容与国医馆,为客户打造了一份健康美丽的全套解决方案。

       而她们提供的服务,也从面子工程转向里子工程;从技能服务转向人文关怀,从传统生活美容产业转向大健康,是转型也是升级。不止如此,静博士和科研机构成立研究所,涉猎优质有效的产品供应,连日常的护理产品都升级为了全新的科技类产品。

       “企业一定要懂得居安思危,要时刻思考,在巨变的时代,如何实现自己的进化?这几年来,静博士就一直在思考这个问题,后来我们明白了。创新,说白了就是解决痛点。站在经营美容院的角度,那就是解决客户的痛点、员工的痛点,而站在行业的角度,那就是解决行业的痛点。”

▲静博士团队合影

       祝愉勤认为,任何一个行业、一家企业,想要成长,就只能不断进化,而进化的内在驱动力,则是满足消费者需求的欲望和能力。在今天这个移动互联时代,但凡做得好的企业,基本都是真正回归消费者的企业。而未来所有企业存在的价值,就是能为消费者创造价值,和满足消费者需求。

       事实上,很多行业人对于“静博士”在2008年就成立医美类品牌静港这个行动,觉得其非常具有前瞻性。但祝愉勤本人却觉得并不是这样。

       “我说,错了,真不是我有前瞻性,而是顾客需求在倒逼着我进行改革。因为突然发现,日常的生活美容已经无法满足她们的抗衰需求了。包括后来,我们在2014年创办静元堂国医馆,在2017年大力推出MISS 静智能美肤中心都是如此。静博士,这些年所做的,不过就是针对客户提出的新需求,不断提升企业满足的能力。”

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